住客点评>>
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好评丽江行5晚6天前三天住的是客栈，后两晚住在梦蝶庄，大床房，虽说房间也还过的去，但不如...
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好评前台的服务细节做的很好，让人觉得很温馨，酒店的床很舒服，也很干净。
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好评房间都很精致，但是确实是物有所值，是度假的首选，下来还想来
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好评没有想到这里还有这么漂亮的酒店，景色也美，太喜欢了。很适合度假的客人选择这家酒店。
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好评酒店位置不错，出行很方便，适合旅游的客人。性价极高，满意艺龙的推荐。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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丽江梦蝶庄酒店交通指南
酒店地处束河古镇哈里谷南段，与四方听音广场仅百米之遥，环境怡人，位置优越。
【前往酒店】：
- 距离丽江高快客运站5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离丽江火车站14公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离丽江三义机场36公里，乘坐出租车约1小时；或由机场乘坐机场大巴至民航大巴站，换乘出租车约10分钟可到酒店；
【酒店周边信息】：
- 距离黑龙潭公园6.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离大研古城7公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离狮子山8公里，乘坐出租车约15分钟。